WhatsApp experimentará un cambio significativo en marzo de 2024, impulsado por la nueva Ley de Mercados Digitales de la Unión Europea. Esta normativa busca evitar prácticas monopolísticas y simplificar la vida de los usuarios. En consonancia con esto, WhatsApp se volverá interoperable con otras aplicaciones de mensajería, permitiendo a los usuarios comunicarse sin salir de la plataforma.
La interoperabilidad implicará que WhatsApp habilite el envío y recepción de mensajes con otras aplicaciones de mensajería, como Telegram o Line. Dick Brouwer, director de ingeniería de WhatsApp, explicó que este cambio se basará en la actual arquitectura cliente-servidor de WhatsApp, permitiendo a terceros conectarse directamente a su infraestructura.
La seguridad es una preocupación central en este proceso, y Brouwer destacó la necesidad de equilibrar la interoperabilidad con la privacidad, seguridad e integridad de WhatsApp. A partir de marzo, los usuarios podrán comunicarse con contactos de Telegram y otras aplicaciones de mensajería desde WhatsApp, inicialmente mediante mensajes, mensajes de voz, vídeos, imágenes y envío de archivos.
En una fase posterior, se planea incorporar funciones como llamadas y chats grupales. Sin embargo, los usuarios tendrán el control para otorgar permisos de conexión con otras aplicaciones. Se prevé que los chats con aplicaciones externas se gestionarán en una pestaña denominada ‘Chats de terceros’ en la parte superior de la bandeja de entrada.
Es importante destacar que estos cambios inicialmente se implementarán solo en Europa, como parte de la respuesta a la nueva legislación de la Unión Europea.