En los últimos días, los usuarios de Apple Vision Pro han optado por devolver el dispositivo, y las razones detrás de estas devoluciones son variadas. Una de las principales quejas se relaciona con la incomodidad, ya que los usuarios han experimentado dolores de cabeza, mareos y fatiga visual debido al peso del dispositivo que se carga hacia adelante. Además, algunos usuarios han señalado que, a pesar de la avanzada tecnología y la experiencia agradable, la funcionalidad del Vision Pro no justifica su elevado precio, ya que no ofrece una productividad significativamente mayor en comparación con las computadoras o teléfonos actuales.
Otra preocupación expresada por los usuarios es la falta de aplicaciones y juegos optimizados específicamente para el Vision Pro, ya que muchas de las existentes en la tienda parecen ser transferidas desde el iPad. Esto sugiere que el dispositivo podría haber sido lanzado prematuramente para su época.
A pesar de estas críticas, algunos entusiastas de Apple mantienen la esperanza de que el Vision Pro pueda marcar el inicio de una revolución en la industria de la realidad mixta, de manera similar a cómo el primer iPhone transformó la historia de los smartphones.
En relación con la política de devolución de Apple, que permite devolver productos en un plazo de 14 días, varios usuarios, incluido el creador de contenidos Adam Preiser, han mencionado problemas oculares, dolores de cabeza intensos y mareos como razones para devolver el Vision Pro. Preiser, quien ya padece de estrabismo, experimentó una sobrecarga sensorial que le impedía concentrarse mientras utilizaba el dispositivo.
Es importante destacar que Mark Zuckerberg, CEO de Meta, también ha señalado problemas con el Vision Pro, resaltando la superioridad de su propio visor, el Meta Quest 3, en términos de ergonomía y precio a través de un video compartido en Instagram.